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Bonus de fidélité sur le renouvellement


Oopas
18/11/2014, 18h46
Réponse du support pour les intéressés :

Bonjour,

Votre serveur a actuellement un an précisément, vous pouvez donc partir pour un an directement et le prochain prélèvement aura bien le tarif fidélité automatiquement. (Si soucis, je serais à votre disposition bien sur).

Cordialement,
Geoffrey
Centre Service Client
Département Commercial

Daixiwen
16/11/2014, 15h23
Perso je pense qu'OVH a oublié le bonus en mettant en place le renouvellement automatique et qu'on peut s'assoir dessus, mais tu peux toujours essayer

bbr
15/11/2014, 09h18
le mieux et le plus sûr : écrire ou tél au support ^^

Oopas
14/11/2014, 14h50
Bonjour,

J'arrive maintenant au bout d'un an de location pour le serveur (acheté le 1er décembre) et je souhaiterai savoir comment profiter de l'offre de fidélité.

Je sais bien qu'il faut passer le renouvelle en annuelle (enfin, je me doute ?) mais c'est plutôt sur le moment où le faire où je me questionne.
Mon serveur a été livré le 01 décembre et mon bon de commande date du 22/11.

Mon prochain prélèvement est pour le 30/11, ça me parait donc OK pour mettre le renouvelle sur un an et profiter du tarif réduit.

Si jamais ça ne marche pas, quelles possibilités pour annuler ?

Merci d'avance